[email protected] op 28 maart 2017 over Lucky on Friday in de categorie Loterijen
Een klant van Lucky on Friday meldt dat er sinds november 2016 maandelijks €50 van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zich telefonisch heeft afgemeld. De klant is ontevreden over deze ongewenste afschrijvingen.
Er wordt sinds november 2016 €50 per maand van mijn rekening afgeschreven
Terwijl ik telefonisch heb afgemeld
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
