Mijn Klacht:
Er wordt zomaar geld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik hier geen lid van ben
Gewenste Oplossing:
Als deze ongein ophoudt
Een consument heeft gemeld dat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven door Lucky on Friday, ondanks dat hij geen lid is van deze loterij. De klacht is goedgekeurd.
Er wordt zomaar geld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik hier geen lid van ben
Als deze ongein ophoudt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM