Mijn Klacht:
HET DOET HET NIET
HET LAMPJE BRAND NIET
Gewenste Oplossing:
EEN ANDEREN DIE HET WEL DOET
Klacht: LUCHTREININGER VOOR AUTO
dekoper op 28 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij verzoeken de leverancier een nieuw exemplaar te versturen. Mocht u nog vragen hebben, dan zijn wij per email bereikbaar op: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Feedback van de klant:
jullie schrijven dat het is opgelost dat de leverancier een nieuw exemplaar moet versturen tot nu toe niks ontvangen het is inmiddels 29 januari 2014 zou je het kunnen vertellen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 23 januari 2014 om 10:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij verzoeken de leverancier een nieuw exemplaar te versturen.
Mocht u nog vragen hebben, dan zijn wij per email bereikbaar op: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
dekoper
Heeft op 29 januari 2014 om 14:25 geantwoord
jullie schrijven dat het is opgelost
dat de leverancier een nieuw exemplaar moet versturen
tot nu toe niks ontvangen
het is inmiddels 29 januari 2014
zou je het kunnen vertellen wanneer ik het kan ontvangen
gr v/d beek
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
