Mijn Klacht:
In het pak 4 Prince mini gateau horen 4 cakejes te zitten volgens de beschrijving . Helaas zaten er maar 3 in.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik te vreden ben , dat wat ik lees ook in de verpakking zit.
Koosvorrink op 12 januari 2020 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat er in de verpakking van 4 Prince mini gateau slechts 3 cakejes aanwezig waren, terwijl de beschrijving aangeeft dat er 4 in moeten zitten. Deze discrepantie heeft geleid tot onvrede over het product.
In het pak 4 Prince mini gateau horen 4 cakejes te zitten volgens de beschrijving . Helaas zaten er maar 3 in.
Wanneer ik te vreden ben , dat wat ik lees ook in de verpakking zit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM