Klacht: Minder toastjes in verpakking

Henny Hooghuis op 22 december 2021 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lu
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant heeft gemeld dat er in een verpakking van LU crackers met olijven minder toastjes zaten dan gebruikelijk. Normaal bevat een verpakking vijf stuks, maar in dit geval waren er enkele zakjes met een lager aantal.

Mijn Klacht:

Wij kopen altijd LU crackers met olijven. In een van de verpakking zaten een aantal zakjes met minder crackers dan de gebruikelijke 5 stuks

Gewenste Oplossing:

Nieuw pak crackers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM