Klacht: Een gaatje teveel op het HEERLIJKE tuc- koekje.

tucfout op 22 maart 2021 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lu
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een consument heeft een opmerking gemaakt over de verpakking van het Tuc-koekje, waarin een foutieve letter zichtbaar is. In plaats van de letter 'O' lijkt het op de verpakking 'UO' te staan, doordat er een gaatje te veel in de letter 'O' zit. De consument, met ervaring als banketbakker, heeft een foto ter ondersteuning van de opmerking meegestuurd.

Mijn Klacht:

Beste mensen.

Ik heb geen klacht maar een opmerking te melden. nl.,

Op het ( heerlijke ) koekje : tuc zit een foute letter, je leest nl., TUO, in de letter O zit een gaatje TEVEEL ! , ik ben zelf banketbakker geweest en ik heb nog steeds : Oog voor details , ik heb jullie trouwens een foto gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als dat ene gaatje weg is . ( Grapje )

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM