Klacht: Aangebrande koekjes

France Verberne op 04 maart 2022 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lu
Status Open
Datum 4 maart 2022

Een consument heeft klachten over LU original koekjes, die deze keer aangebrand ruiken en smaken. Daarnaast hebben de koekjes een donker randje. De klacht betreft specifieke pakjes met een houdbaarheidsdatum van 30-11-2022.

Mijn Klacht:

We eten best vaak LU orginal koekjes , altijd lekker maar deze keer ruiken en smaken ze aangebrand.
De koekjes hebben ook een donker randje.
Gegevens van de pakjes:
30-11-2022. 09:21 OHT1220541-B
het andere pakje is van 09:20
1 pakje hebben we opengemaakt.

Gewenste Oplossing:

Vervangen en aandacht voor de productie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door France Verberne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM