Daniek1988 op 06 mei 2022 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten ingediend over Tuc koekjes die aangebrand lijken en een aangebrande smaak hebben. Volgens de klager zijn de koekjes daardoor niet eetbaar.
Vandaag tuc koekjes geopend/gegeten, ze zien er niet alleen aangebrand uit, maar er zit ook een aangebrandde smaak aan, helaas zijn ze niet te eten.
Een tegemoetkoming zodat mijn kinderen alsnog kunnen genieten vd TUC koekjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
