Mijn Klacht:
Via de site onderdelen besteld en via Ideal betaald. Na 2 weken nog niets geleverd. Diverse keren gebeld en allemaal smoesjes over ziekte etc. Uiteindelijk de onderdelen ergens anders gekocht. De onderdelen alsnog geleverd gekregen, deze retour gestuurd met een begeleidende brief. Na diverse telefoontjes waarin steeds werd beloofd dat de boekhouder het ging regelen, nog steeds geen geld retour.
Gezien de overige klachten ben ik niet de enige. Ik vind het verbazingwekkend dat deze firma ongestraft zo te werk kan gaan!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
