Klacht: Goederen niet geleverd

J.blokland op 02 juni 2015 over lpg onderdelenshop in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
lpg onderdelenshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juni 2015

Een klant heeft een week geleden een bestelling geplaatst bij LPG Onderdelenshop, maar heeft tot op heden geen goederen ontvangen. Ondanks een belofte van verzending binnen 24 uur, is er geen reactie gekomen op e-mails en zijn de vermelde telefoonnummers niet bereikbaar. De klant beschrijft de ervaring als zeer onprofessioneel en raadt anderen af om hier te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden ook bij deze shop een bestelling gedaan. De site zag er goed uit en hoewel ik vaak van te voren even wat klachten etc. doorlees heb ik dat dit keer niet gedaan (dom). Tot vandaag niks ontvangen. Ik heb op de dag van bestelling een mail gekregen waarin stond dat mijn producten binnen 24 uur verzonden zouden worden. Dit is zeker niet gebeurd! Op mail wordt al dagen niet gereageerd en de telefoonnummers van de site worden doorverbonden als niet bestaande nummers. Kortom een grote aanfluiting en een zeer onprofessioneel bedrijf. Ik kan er met mijn hoofd niet bij dat zon site nog niet gesloten is. Ik raad iedereen ten strengste af om hier ooit wat te bestellen want je geld ben je kwijt en naar je producten kun je fluiten.
.

Gewenste Oplossing:

Dat deze aanfluiting van een webshop van het net verdwijnt en ik mijn geld terug krijg. De producten heb ik inmiddels al elders verkregen op een snelle en nette manier (gelukkig kan dat ook nog)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lpg onderdelenshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar lpg onderdelenshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lpg onderdelenshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM