benned op 23 april 2012 over lpg onderdelenshop in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
lpg onderdelenshop
Een klant van LPG Onderdelenshop wacht sinds eind november 2011 op een restitutie van 29,15 euro voor bestelde bougies. Ondanks herhaalde telefoontjes en beloften dat de zaak geregeld zou worden, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en twijfelt aan de effectiviteit van verdere stappen, zoals het sturen van een aangetekende brief. De klant heeft ook negatieve ervaringen van anderen online gevonden.
Kwacht al vanaf eind November 2011 op restitutie 29,15
van bestelde bougies
Al meerdere keren gebeld
Telkens het verhaal van, kzal doorgeven aan de boekhouder
Beloofd ook ja 100 % dat het geregeld zou worden
Maar er gebeurd niks
Het is niet echt in de buurt van m,n woonplaats om er
heen te rijden
Aangetekende brief helpt denk ik ook niet
Via google heb ik inmiddels al meer negatiefs gelezen
grt
bennie
Restitutie van m,n betaalde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
