Mijn Klacht:
Boekje bestelt, direct met ideal betaalt.
Bevestiging ontvangen per mail. Toen mail ontvangen dat de zending vertraagt was. Toen mail dat boekje voor 7 juli geleverd zou worden en toen een mail dat het boekje toch uitverkocht was.
Ik moest blijkbaar zelf de order annuleren, dan stond het geld binnen 2 werkdagen weer op de bank. Maar niets is minder waar. Dus mail gestuurd via contact formulier. Reactie van digital operator????? Dat het geld echt binnenkort bijgeschreven staat. Maar nu weer een paar dagen verder is dat niet het geval.
Werkelijk waar…slecht bedrijf. Ik had de recenties van te voren moeten checken. Slechte beoordelingen!
Gewenste Oplossing:
Als het geld morgen is bijgeschreven. D.d. 12-07-2017


