Klacht: Lowbudget kwaliteit

De kampjes op 31 december 2024 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ricatech
Status Open
Datum 31 december 2024

Een klant heeft de Ricatech jukebox RR4000 XXL aangeschaft voor 1600 euro, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De platenspeler heeft problemen met het afspelen van nieuwe platen, de radio ontvangt nauwelijks zenders en het geluid en de verlichting voldoen niet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Wij hebben de jukebox rr4000 xxl gekocht maar hebben er spijt van. 1600 euro voor betaald en verwachtte wel een veeeel betere kwaliteit van zowel de platenspeler, dab, verlichting en het geluid.
Hoop geld voor een mooi uitziend ding met low- budget binnenwerk.
Radio ontvangt bijna niets dus valt telkens stil en vind maar paar dab zenders.
Platenspeler heeft moeite om zelfs nieuwe platen af te spelen zonder overspringen (onze losse platenspeler speelt ze wel goed af)

Gewenste Oplossing:

Waar voor mijn geld.
Dus of ricatech maakt het binnenwerk van betere kwaliteit of vraagt er niet zoveel voor.
De helft van het bedrag zou al ruim voldoende zijn voor deze kwaliteit.
Er zijn dezelfde soort apparaten met onbekend merk, zelfde kwaliteit voor heel wat minder te koop maar wij dachten dat we beter zaten met een ricatech, kwamen wij bedrogen uit....
Zouden graag een compensatie zien aangezien we al een betere naald en een andere adapter hebben moeten kopen omdat het stekkertje afbrak (zat al los bij levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ricatech
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ricatech

Reactie van de melder van de klacht De kampjes

1 jaar geleden - Niet te vinden waar en hoe ik een klacht in kan dienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ricatech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De kampjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)