Klacht: bestelling loveisland fles

jaroottjee op 11 januari 2021 over Love Island NL in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant heeft op 25 december een fles besteld bij Love Island, maar na 17 dagen is de bestelling nog steeds in Groot-Brittannië. De klant vindt de wachttijd te lang en uit zijn onvrede hierover.

Mijn Klacht:

ik heb op 25 december een fles besteld bij love island. nu 17 dagen verder staat er dat de fles nog steeds in Great Britain is. ik vind het ondertussen wel heel lang duren.

Gewenste Oplossing:

snellere levering.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten