Klacht: Oxymeter ordernr. 1404 niet geleverd

L. Spaans. op 03 oktober 2020 over Lovaris in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lovaris
Status Open
Datum 3 oktober 2020

Een klant heeft op 9 september 2020 een oxymeter besteld en betaald bij Lovaris, met de verwachting dat deze tussen 9 en 19 september geleverd zou worden. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie en een terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en is de bestelling tot op heden niet geleverd.

Mijn Klacht:

Op 9-9-2020 bij Lovaris aanbieding Oxymeter van € 19,95 besteld en betaald. Bestelling zou tussen 9 september en 19 september worden afgeleverd. Ondank verschillende malen vragen waar de bestelde oxymeter bleef en meerdere malen het contactformulier te hebben ingevuld werd niet gereageerd. Vandaag op 3 oktober wederom contactformulier ingevuld en tevens voor de tweede keer verzocht het door mij betaalde bedrag dan terug te storten maar nog steeds geen antwoord of terugstorting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als levering of liever terugstorting plaatsvind !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lovaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lovaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Spaans.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten