Klacht: www krasgemaq.nl

den Otter- Maastricht op 12 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lotto has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Mw. heeft geen telefoonnummer vermeld dus wij kunnen geen telefonisch contact opnemen. De klacht luidt dat de site van krasgemaq niet bestaat. Wij hebben een e-mail verstuurd naar mw. met onderstaande link. http://www.krasgemaq.nl/ Wij adviseren klanten eerst contact op te...

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 12 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog steeds worden loten uitgereikt terwijl er al tich klachten zijn ingediend dat de webste niet bestaat. Je reinste bedrog.

Gewenste Oplossing:

Dat nu iedereen die zich aangemeld heeft met een klacht minstens een gratis wasbeurt voorzijn/haar auto krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 13 juli 2015 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mw. heeft geen telefoonnummer vermeld dus wij kunnen geen telefonisch contact opnemen. De klacht luidt dat de site van krasgemaq niet bestaat. Wij hebben een e-mail verstuurd naar mw. met onderstaande link.
http://www.krasgemaq.nl/
Wij adviseren klanten eerst contact op te nemen met Krasgemaq of met de Lotto alvorens een klacht via Klacht.nl te plaatsen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM