Opgelost; zie reactie
Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het activeren van wincode voor de Lotto, waarbij hij werd geconfronteerd met ongevraagde vragen en reclame. Dit leidde ertoe dat hij stopte met het proces en ook de tweede wincode niet heeft geactiveerd. De persoon waarschuwt anderen om zich niet te laten beïnvloeden door dergelijke situaties.
denk je alleen je code maar te activeren krijg je een heleboel vragen waar ik niet op zit te wachten halverwege maar gestopt,ik heb geen zin in ongevraagde reklame.
de tweede wincode naar twee keer proberen ook maar gestaakt.
zo ik heb mijn zegje gedaan mensen laat je niet gek maken.
geen wincodes meer met voorwaardes die niet in de folder staan!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je bericht. Je kunt je via de volgende websites aanmelden met je persoonlijke wincodes. Klik op onderstaande links of kopieer deze links naar je adresbalk van je internetbrowser. Kans maken op een geheel verzorgde trip naar de Olympische Spelen: www.lotto.nl/trip2012 Kans maken op prachtige Samsung prijzen: www.lotto.nl/verloot Aanmelden voor gratis kaarten Jeroen van der Boom LIVE: www.lotto.nl/concert Kans maken op een Lotto-Sporttas, kleine puzzel: www.lotto.nl/puzzel Op dit moment wordt er massaal gereageerd op bovenstaande acties. Het is hierdoor mogelijk dat de website traag reageert. Onze excuses hiervoor, we werken eraan om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. We adviseren je om het later nog eens te proberen. We hopen je hiermee voldoende te hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lotto
Heeft op 16 juli 2012 om 09:30 geantwoord
Opgelost; zie reactie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
