Klacht: Website onvindbaar

[email protected] op 13 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Persoonlijk bericht verstuurd naar de klant. Wanneer u ook de site niet kunt vinden, adviseren wij u om niet via Google te zoeken omdat het exacte internet adres reeds bekend is. U kunt op onderstaande link klikken om op de...

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Shell kraslot ontvangen maar kan de website krasgemaq.nl niet vinden

Gewenste Oplossing:

Als ik de site wel kan vinden om mijn kraslot te controleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 14 juli 2015 om 07:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Persoonlijk bericht verstuurd naar de klant. Wanneer u ook de site niet kunt vinden, adviseren wij u om niet via Google te zoeken omdat het exacte internet adres reeds bekend is. U kunt op onderstaande link klikken om op de juiste website terecht te komen. www.krasgemaq.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lotto beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De opgegeven link werkt niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM