Prive email naar de afzender verzonden
Een klant heeft een kraskaart ontvangen bij een benzinestation in Zeewolde, maar kan de bijbehorende website krasgemaq.nl niet vinden. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de informatie over de prijzen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een kraskaart bij een benzinestation gekregen in Zeewolde.
‘Maak kans op een reischeque van 2500 euro of op 1 van de gratis wasbeurten en 10 Toto cadeaukaarten t.w.v. 50 euro.
Website is niet te vinden op internet.
Als dit probleem opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Genoemde site is gewoon te openen. Wij adviseren dit via Google Chrome te doen.
Heeft op 03 juli 2015 om 07:28 geantwoord
Prive email naar de afzender verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
