Mijn Klacht:
kom er niet in voor deprijs
Gewenste Oplossing:
als die het doet
Klacht: waarom doet het niet actiecode
[email protected] op 26 november 2015 over Lotto in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Tol, Hartelijk dank voor uw bericht via klacht.nl. Onze excuses dat u uw actiecode niet kon activeren. Wij hebben uw gebeld, helaas was u niet beschikbaar. Wij hebben uw vrouw gesproken en uw actiecode geactiveerd. U ontvangt...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lotto
Heeft op 30 november 2015 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
