Klacht over Lotto: Volhoudende ongewenste tele…

Mijn Klacht:

De lotto belt mij de afgelopen weken zeer regelmatig met aanbiedingen, acties etc. Dit gaat allemaal met een enorme dosis gespeelde enthousiasme. Ondanks dat ik vanaf het eerte gesprek al heb aangegeven niet meer gebeld te willen worden en het hele riedeltje van het Bel-me-niet register ben doorlopen, blijft de Lotto gewoon bellen. Inmiddels ben ik niet zo vriendelijk meer en hang op. Ik wil dat ze mij niet meer bellen.

Gewenste Oplossing:

Geen telefoontjes meer van Lotto en dat het belmeniet register zijn werk doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 13 december 2019 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Van Tuijl,

Allereerst mijn excuses dat u ongewenst bent benaderd door Nederlandse Loterij. Ik kan mij voorstellen dat u dit als vervelend ervaart.

Om u van dienst te zijn, heb ik uw telefoonnummer geblokkeerd voor het ontvangen van gesprekken van Nederlandse Loterij voor commerciële doeleinden.

Houdt u alstublieft rekening met een verwerkingsperiode van vier weken, het kan dus voorkomen dat u in de tussentijd nog wordt gebeld.

Ik hoop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Loterij
Afdeling Klachten

Klacht: Volhoudende ongewenste telefoontjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lotto

Vergelijkbare klachten in Loterijen