Mijn Klacht:
Ik kan de uitslag van de puzzel niet doorsturen want telkens pakt hij de laatste o niet de oplossing is Win met lotto groetjes J turenhout Nagelkruidhof 32 2215vs Voorhout.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag die sporttas willen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Opgelost, zie reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste heer Turenhout, Bedankt voor uw bericht. Klik op onderstaande link of kopieer deze link naar je adresbalk van uw internetbrowser. Kans maken op een Lotto-Sporttas, kleine puzzel: www.lotto.nl/puzzel Let op dat u spaties tussen de woorden laat! Vrijdag en Zaterdag werd er massaal gereageerd op bovenstaande actie. Het is hierdoor mogelijk dat de website traag reageerde. Onze excuses hiervoor. We hopen u hiermee voldoende te hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lotto
Lotto
Heeft op 18 juli 2012 om 14:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Opgelost, zie reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
