goede middag
Ik heb zojuist een inleg gedaan van €5,60 op toto
Ik had gegokt dat er minder dan 2,5 werd gescoort en ik had gelijk
maar toto geeft aan dat ik ongelijk heb terwijl ik het geld wel hoor te krijgen
Groet lynx
Als er aan wordt gegeven dat ik wel heb gewonnen want er staat nu geen prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Goedemorgen, Ik kijk graag voor u na waarom u de melding krijgt dat u geen prijs heeft gewonnen. Graag ontvang ik van u uw klantnummer en de betreffende wedstrijd. Alvast bedankt. Medewerker Klantcontact Nederlandse Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
