Klacht: tanken bij shell

Osse1 op 18 juni 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lotto has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 19 juni 2015
Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 18 juni 2015

Een klant heeft een kraskaart ontvangen van Krasgemaq na het tanken bij een Shell-tankstation, maar kon geen website vinden om deze te verzilveren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Getankt bij een shell tank station kraskaart ontvangen van krasgemaq maar geen site gevonden

Gewenste Oplossing:

Als ik kan controleren op de site van krasgemaq of ik prijs heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM