Speler excuses gemaakt en toekomstige benadering geblokkeerd.
Ik ben lang geleden gestopt met de lotto. Nou wordt ik nogsteeds heel vaak gebeld. Ik heb iedere keer aangegeven dat ik daar niet van gedient ben en bij het bel me niet register sta geregistreerd. Ze zouden een aantekening maken en er voor zorgen. Nou ben ik in de afgelopen week 3 keer gebeld door de lotto.
Ik ben tevreden als ze mij niet meer opbellen. Ook bedrijven waar je klant/lid bent geweest horen gewoon je gegevens te wissen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2014 om 07:33 geantwoord
Speler excuses gemaakt en toekomstige benadering geblokkeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
