Beste mevrouw Moes, Vanmiddag heb ik geprobeerd u telefonisch te bereiken om u te kunnen helpen met inloggen, alleen heb ik u niet te pakken kunnen krijgen. Ik ga u een email sturen vanuit uw account met de stappen welke...
Ben nu al een poosje bezig om in te loggen . weet dat er nog geld in mijn wallet zit. En het klantnummer en niks lent ie. Baal hier van omdat ik ook gern zicht heb ol mijn wallet. Wat te doen. Alvastbedankt
Als dit olpgelost kan worden. Omdat ik natuurljk wil mee spelen en winnen om de toekomat veiig ts ztellen voor de kids
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2019 om 15:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
