Wij hebben mw. gebeld en wij hebben mw. succesvol aangemeld om kans te maken op de prachtige prijzen.
je wordt verzocht in te loggen op www.lotto.nl/verloot en daar je persoonlijke inlogcodes in te geven, voor een eventuele prijs. Maar je komt op een of andere onduidelijke prijsvragensite, waar je nergens de Lotto kunt vinden!!
Erg klantvriendelijk!!!!
Bij de voornoemde site direct de juiste site te vinden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lotto beoordeeld.
Heeft op 30 mei 2013 om 11:42 geantwoord
Wij hebben mw. gebeld en wij hebben mw. succesvol aangemeld om kans te maken op de prachtige prijzen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
