Klacht: Lotto-Sporttas Puzzel

tijdeman op 22 juli 2012 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Opgelost, zie reactie.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 22 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De oplossing valt niet op de juiste wijze in te vullen. De oplossing luidt: winnen et postcode.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer mij een sporttas wordt toegezonden. Misschien dat dan mijn ergernis tot een aanvaardbaar niveau daalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste heer Tijdeman, Bedankt voor uw bericht. U kunt zich via de volgende website aanmelden met uw persoonlijke wincode. Klik op onderstaande link of kopieer deze links naar je adresbalk van uw internetbrowser. Kans maken op een Lotto-Sporttas, kleine puzzel: www.lotto.nl/puzzel Let op dat u spaties tussen de woorden laat! Vrijdag en Zaterdag werd er massaal gereageerd op bovenstaande acties. Het is hierdoor mogelijk dat de website traag reageerde. Onze excuses hiervoor. We hopen u hiermee voldoende te hebben geholpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lotto

Lotto

Heeft op 23 juli 2012 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost, zie reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lotto beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM