Een speler van Lotto ervaart teleurstellingen met de trekking van nummers, waarbij hij voornamelijk opeenvolgende nummers en nummers in het twintigtal ontvangt. Ondanks het spelen sinds december heeft hij nog geen prijs van meer dan 5 euro gewonnen en vindt hij dat de uitkomsten niet in verhouding staan tot de bedragen die hij betaalt.
Sinds december speel ik hieren meen, en voor mij wordt door lotto mijn nummers door gegeven en zijn allemaal nummers waar bijvoorbeeld 4 nummers in het twintigtal zijn of veel nummers opeenvolgend,zodoende nog geen prijs gewonnen van meer als 5 euro,nummers worden niet naar verhouding gegeven tot je eigenlijk alleen maar betaald maar geen grotere prijs wint,terwijl op Facebook ook genoeg staat
Geen commentaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
