Klacht: lotto blijft bellen ondanks bel me niet registratie

leonieschouten op 18 augustus 2014 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gemaild en geblokkeerd voor toekomstige telefonische werving.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De lotto blijft maar bellen ondanks ik in het bel me niet register sta en aan de medewerkers heb aangegeven geen interesse te hebben in welk product van de lotto dan ook. Helaas blijft de lotto maar doorgaan met stalken.

Gewenste Oplossing:

Als men stopt met bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 19 augustus 2014 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gemaild en geblokkeerd voor toekomstige telefonische werving.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM