Klacht: Lotto ballen klopt niet

Ja goed hoor op 24 januari 2018 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw Kerkhof, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wij stellen het op prijs wanneer klanten meedenken en zullen uw feedback doorsturen naar de juiste afdeling. U geeft aan dat het betrouwbaarder is wanneer een opname van een...

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 24 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte ontvanger
Als goed kijk klop de opname van de balletjes niet ze zweven door de trommel heen dit echt nep sorry dit kan echt niet
We hebben dit echt nou keurig bekeken gr

Gewenste Oplossing:

Opname van afstand bekijken veel betrouwbaarder

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 29 januari 2018 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM