Klacht: Kras&win???

PMG Wolters op 19 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Prive email verzonden naar de afzender. Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 19 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waar kan ik mn krascode invullen? Kan nergens op de site vinden waar dit kan, wel hoe ik met lotto mee moet spelen. Dit ruikt naar oplichting!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de reischeque te waarde van 2.500 euro win of een van de andere 160 prijzen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 20 juli 2015 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Prive email verzonden naar de afzender.
Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM