Klacht: Krasgemaq nog steeds onvindbaar

Verakoekebakker op 20 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Prive email naar de afzender verzonden. Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 20 juli 2015

Een gebruiker meldt dat de website krasgemaq.nl nog steeds niet te vinden is, ondanks eerdere klachten hierover. De persoon vraagt zich af of er informatie beschikbaar is over een mogelijke gewonnen reischeque.

Mijn Klacht:

Goedrmorgen,

Ik las dat deze klacht bij jullie bekend is.
Toch wil ik jullie erop wijzen dat krasgemaq.nl nog steeds onvindbaar is.

Zou toch graag willen weten of ik een reischeque gewonnen zou kunnen hebben..

Gewenste Oplossing:

Als de website te vinden is en ik mijn code in kan voeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 21 juli 2015 om 08:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Prive email naar de afzender verzonden.

Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM