Klacht: Krasgemaq

Dubbel1990 op 20 juli 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Prive mail naar de afzender gestuurd. Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 20 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week een kraskaart ontvangen van Lotto voor Krasgemaq.
Volgens een eerdere klacht is deze website onvindbaar, hierop is een oplossing geboden. Helaas blijft error 404 (Not Found) aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Het op orde maken van de domijnnamen/ updaten van de websites, zeker wanneer er een campagne actief is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 21 juli 2015 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Prive mail naar de afzender gestuurd.
Actie was geldig tot en met 12 juli 2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM