Mijn Klacht:
ik heb meerdere keren mijn abonement bij lotto probeert af te zeggen er gaat bijna 40 euro weg steeds ik heb er nu echt genoeg van er word niks met je aanvraag gedaan oftewel je aanvraag wordt gewoon genegeerd en je kan die geld ook niet mee terugboeken en ik zou het graag terug willen dit is waarom mensen steeds de schulden in gaan door dit gedoe.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als die geld op me rekening weer gestot is en niet steeds elke maand van mijn rekening wordt geincasseerd.
