Beste Kees1988, U geeft aan in contact te willen komen met de KNVB vanwege het doorgeven van uw gegevens. U bent gebeld door de Lotto zonder toestemming met een aanbieding. Wij begrijpen dat u niet gebeld wens te worden zonder...
Gebeld namens de knvb, bleek dus de lotto te zijn.
Wisten al een hele hoop van mij.
Naam, adres, woonplaats , 06 nummer.
Schande dat dit zomaar doorgespeeld word en gebruikt zonder toestemming.
Als ik in contact met de knvb kan komen, en zei hier een uitleg voor hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2018 om 09:09 geantwoord
Beste Kees1988,
U geeft aan in contact te willen komen met de KNVB vanwege het doorgeven van uw gegevens. U bent gebeld door de Lotto zonder toestemming met een aanbieding.
Wij begrijpen dat u niet gebeld wens te worden zonder toestemming en adviseren u om zich aan te melden bij het bel-me-niet register.
Om u van dienst te zijn, heb ik uw telefoonnummer geblokkeerd voor het ontvangen van gesprekken van Nederlandse Loterij voor commerciële doeleinden. Houdt u er rekening mee dat de verwerking hiervan een aantal weken duurt.
Om in contact te komen met de KNVB verwijs ik u door naar hun site onder het kopje “contact”. Deze kunt u vinden via onderstaande link:
https:www.knvb.nlover-onscontact
Hier vindt u tevens de omgang met gegevens van KNVB-leden, en kunt u zichzelf hier ook voor afmelden.
Wij vertrouwen erop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Loterij, afdeling klachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
