Mijn Klacht:
Wordt steeds gebeld door Lotto terwijl ik staat genoteerd in het Niet Bel register.
Gewenste Oplossing:
Lotto moet mijn telefoonnummer verwijderen en excuus aan bieden.
Zie vorige klacht. Is van de zelfde melder.
Wordt steeds gebeld door Lotto terwijl ik staat genoteerd in het Niet Bel register.
Lotto moet mijn telefoonnummer verwijderen en excuus aan bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2014 om 14:32 geantwoord
Zie vorige klacht. Is van de zelfde melder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
Het is, ondanks vermelding in het Bel-me-niet register, wel toegestaan om spelers, die in het verleden hebben gespeeld en bij ons geregistreerd staan, te benaderen. We hebben toekomstige benadering naar deze speler nu geblokkeerd.
Wordt steeds gebeld door Lotto terwijl ik staat genoteerd in het Niet Bel register.
Lotto moet mijn telefoonnummer verwijderen en excuus aan bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2014 om 14:18 geantwoord
Het is, ondanks vermelding in het Bel-me-niet register, wel toegestaan om spelers, die in het verleden hebben gespeeld en bij ons geregistreerd staan, te benaderen.
We hebben toekomstige benadering naar deze speler nu geblokkeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM