Klacht: de site www.krasgemaq.nl is niet tevinden

[email protected] op 27 juni 2015 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 29 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

email verstuurd website werkt correct.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 27 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een tweetal krasloten ontvangen bij een tankbeurt , daarna
thuis geprobeerd de krascode in te voeren op bovengenoemde site.
Helaas is de betreffende site niet te vinden. Kortom of ik een van de
gelukkige prijswinnaars ben blijft nog een verrassing.

Gewenste Oplossing:

Als me duidelijk wordt hoe ik wel toegang kan krijgen tot de betreffende
site en nagegaan kan worden of mijn krascodes iets opleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 29 juni 2015 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

email verstuurd website werkt correct.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM