email verstuurd met uitleg over de actie.
Kreeg een bon bij de Shell. Kras en check je prijs.
Zeer veel gegevens worden gevraagd en uiteindelijk…..
wordt je eind juli geinformeerd als je iets blijkt te winnen…
NEE LOTTO! kras en check betekent dat ik het direct wil weten.
En jullie vragen wel erg veel gegevens zeg, t/m telefoon en email aan toe…
Het moet toch een kleine moeite zijn om direct te zien of je iets gewonnen hebt...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2015 om 09:04 geantwoord
email verstuurd met uitleg over de actie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
