Klacht: Lottie

Lottie50 op 16 oktober 2020 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Een klant van Pharmaxx heeft vitaminen aangeschaft die nooit zijn geopend, maar heeft deze toch teruggestuurd. Ondanks de retourzending heeft de klant een factuur ontvangen met een betalingsverplichting.

Mijn Klacht:

ik heb vitaminen gehaald en nooit opengemaakt maar ik had ze toch terug gestuurd en nu heb ik een factor gekregen van dat ik moet betalen.

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lottie50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM