M Weeda op 13 mei 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Hoi Manon, Schijnbaar was er iets mis gegaan met je retour! We hadden maar een gedeelte gecrediteerd, in plaats van alle items. Excuses! Alles is nu in orde gemaakt! groetjes Jaap Willem
Samenvatting wordt geladen...
Kleding ontvangen. Ook weer wat terug gestuurd. Ze hebben het 17 April ontvangen en op de website staat binnen 14 dagen ontvang je je geld.
Van de week een mail gestuurd en nog steeds niets ontvangen.
Ben er niet blij mee.
Het geld terug storten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2022 om 11:43 geantwoord
Hoi Manon,
Schijnbaar was er iets mis gegaan met je retour! We hadden maar een gedeelte gecrediteerd, in plaats van alle items. Excuses! Alles is nu in orde gemaakt!
groetjes Jaap Willem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
