Renate Brunsman op 04 december 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Hi Renate, Bedankt voor je klacht! Ik zie dat je retourzending inmiddels is gelukt en naar verwachting morgen ontvangen. We zullen rekening houden met je 14 dagen retourrecht en je retour aannemen. Vervelend dat het niet soepel is gegaan! Liefs...
De retourzending is helemaal niet gelukt.. Het pakket ligt nog hier en heb ook nog geen nieuwe code. Graag code naar [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Retourzending 3 SQLW854027252Lotsof
Verzendlabel is niet te scannen bij een servicepunt.
Na ruim een week nog geen nieuwe code.
Dus nu te laat om de Retourzending te versturen.
Retour kunnen sturen en geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2022 om 14:56 geantwoord
Hi Renate,
Bedankt voor je klacht! Ik zie dat je retourzending inmiddels is gelukt en naar verwachting morgen ontvangen. We zullen rekening houden met je 14 dagen retourrecht en je retour aannemen. Vervelend dat het niet soepel is gegaan!
Liefs
Team Lots of Goodies
Heeft op 07 december 2022 om 15:01 geantwoord
(10)
De retourzending is helemaal niet gelukt..
Het pakket ligt nog hier en heb ook nog geen nieuwe code.
Graag code naar
[email protected]
Bericht van Lots of goodies
3 jaren geleden - Hi Renate, We hebben een retourlabel naar je mail gestuurd, hiermee zou het moeten lukken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
