Hoi Reggie, Helaas is het rode broekje niet meer bij ons binnen gekomen. We hebben het daarom gecrediteerd voor je. Excuses voor het ongemak. Ook voor het feit dat we op je mailtje niet reageerden! groetjes Jaap Willem
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een bestelling gedaan, maar deze is niet compleet geleverd, er zou nog iets nagestuurd worden maar dat is niet gedaan. Ook krijg ik geen antwoord op m’n e-mail die ik heb gestuurd, ook niet op het privebericht via messenger.
Ik vind dit ongehoord.
Dat de nalevering alsnog geleverd wordt en dat ik contact kan krijgen met iemand van daar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2022 om 21:08 geantwoord
Hoi Reggie,
Helaas is het rode broekje niet meer bij ons binnen gekomen. We hebben het daarom gecrediteerd voor je. Excuses voor het ongemak. Ook voor het feit dat we op je mailtje niet reageerden!
groetjes Jaap Willem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
