Marian Nijman op 25 april 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Hoi Marian, In de reply op je mail stond dat we een retourtermijn hanteren van 14 dagen (de wettelijke termijn). Omdat het natuurlijk erg vervelend is dat je al 9 dagen wacht heb ik het meteen voor je in orde...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou ook graag mijn geld terug gestort willen zien
Heb het jurkje ook al 9 dagen geleden geretourneerd
Zsm geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2022 om 21:38 geantwoord
Hoi Marian,
In de reply op je mail stond dat we een retourtermijn hanteren van 14 dagen (de wettelijke termijn). Omdat het natuurlijk erg vervelend is dat je al 9 dagen wacht heb ik het meteen voor je in orde gemaakt en je gemaild.
groetjes Jaap Willem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Lots of goodies is afgesloten door de melder van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
