sab21 op 28 juli 2017 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling geplaatst en 2 dingen gehouden,vooruit betaald met ideal. En zit al weken op 160 euro te wachten. Berichten worden niet beantwoord. Persoon die het bedrijf leidt weet niet waar ze mee bezig is schijnbaar.
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lots of goodies
Reactie van de melder van de klacht sab21
8 jaren geleden - inmiddels een mailtje gehad, of ik hun werk even wil doen, aangeven wat er retour is gekomen met track en trace nummer omdat ze achterlopen. Belachelijk. Ik raadt aan hier niet te bestellen of je moet investeerder in deze webwinkel willen worden want als het weken duurt om je geld terug te krijgen. En je mails worden niet beantwoord voel je je gewoon opgelicht. Ik ga de consumentenbond inschakelen en een aanklacht van oplichting indienen als ik begin volgende week mijn geld niet retour heb op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lots of goodies nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Bericht van Lots of goodies
8 jaren geleden - Hoi Sabine, We betreuren je negatieve reactie. Wij crediteren binnen de wettelijke termijn van 14 dagen, maar als er onduidelijkheid is op een retourformulier dan kan het vertraging oplopen. Gelukkig is het helemaal opgelost inmiddels! We hopen dat je er niet een nare nasmaak aan over hebt gehouden. xoxo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
