Mijn Klacht:
Er is geen kleding aangekomen maar wel betaald. Er is geen telefoonnummer waar je naar toe kunt bellen. Via de mail krijg ik geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Of de kleding binnen een week binnen of mijn geld terud
Ingridvanderwoerd op 15 april 2024 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft kleding besteld bij Lots of Goodies, maar deze is nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie en er is geen telefoonnummer beschikbaar voor directe communicatie.
Er is geen kleding aangekomen maar wel betaald. Er is geen telefoonnummer waar je naar toe kunt bellen. Via de mail krijg ik geen reactie.
Of de kleding binnen een week binnen of mijn geld terud
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM