Klacht: Geen geld retour na 14 dagen, bij retourzending

Linda van Viersen op 12 september 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 12 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 augustus bericht ontvangen dat aankoopbedrag binnen de 14 wettelijje dagen gecrediteerd wordt.Top op heden geen bedrag ontvange.Bedrijf is niet telefonisch bereikbaar.Betreft ordernummer ord154708.Klantnummer 164047250

Gewenste Oplossing:

Voledig aankoopbedrag retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Linda van Viersen

3 jaren geleden - Was in de gelegenheid het bedrijf te bezoeken, na het laten zien van de track and trace code de volgende dag een bevestiging en geld retour. Kreeg wel de indruk dat als ik het niet bezocht had, dit wellicht langer had kunnen duren.Slechts een medewerker voor administratie.Veel retouren.Klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Linda van Viersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM