Klacht: Geen geld retour

MMenkveld op 18 mei 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg mijn bestelde artikel.snel binnen, maar helaas in de verkeerde kleur. Ook vond ik het model niet leuk dus ik heb een mail gestuurd en gezegd dat ik deze jurk retourneer. Dezelfde dag via DHL verstuurd en ze hebben het ook ontvangen.
Na veertien dagen nog steeds geen geld terug gehad. Verschillende mails gestuurd en een pb bericht via facebook. Geen enkele reactie.
Graag wil ik mijn geld terug en een reactie op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Een reactie en mijn geld terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MMenkveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM