Klacht: Bestelling retour geen geld terug

Sandra san op 29 januari 2018 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee leggings besteld en retour gedaan alleen heb ik 12 inplaats van 22 als huisnummer gedaan. Heb eerst contact gehad via Messenger en ze vroeg of ik bewijs had van het afgeleverde pakket via track en tracé en die heb ik. En gestuurd. Van af dat moment niets meer gehoord .

Ik heb geprobeerd via mail en Messenger maar tot op heden niets Belachelijk dat je op zijn manier je geld wil verdienen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug heb waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lots of goodies

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lots of goodies nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lots of goodies

8 jaren geleden - Wij hebben contact gehad met de DHL. Het pakket was manco gemeld, maar we hebben van de DHL de vergoeding ontvangen. De melding dat het bij ons aangekomen is kunnen ze niet verklaren. Het bedrag is gecrediteerd aan Sandra.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM