Klacht: Beschadigde producten

TTerp op 08 juni 2022 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jurkjes zijn beschadigd doordat er een stuk afgebroken plastic (van kleerhanger?) tussen zat. Ik heb dit direct na ontvangst gemeld, maar nu weken later is het nog steeds niet opgelost. Echt belachelijk!

Deze webshop is dus zeker niet aan te raden, bizar slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Volledige aankoopbedrag retour.
Aanvankelijk gevraagd om vervangende producten, maar daar heb ik inmiddels geen interesse meer in.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door TTerp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM